ข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว 38thai การปกป้องข้อมูลที่คุณไว้วางใจได้อย่างแท้จริง

38thai ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 ปลอดภัย SSL 256-bit ภาษาไทย
38thai
เก็บเฉพาะที่จำเป็น

38thai เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้อง

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่มีการขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

เข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น

คุณควบคุมข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน

1. ข้อมูลที่ 38thai เก็บรวบรวม

38thai เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
  • วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
  • ที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการลงทะเบียน
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน (ชื่อบัญชี เลขบัญชี ชื่อธนาคาร)
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ในกรณีที่จำเป็น
  • ข้อมูลที่คุณส่งเข้ามาผ่านการติดต่อทีมงาน เช่น ข้อความในแชทสด หรืออีเมล

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และระยะเวลาการใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพัน การฝากเงิน และการถอนเงินทั้งหมด
  • ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และรุ่นอุปกรณ์
  • คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บบนแพลตฟอร์ม 38thai
  • ตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณจากหมายเลข IP (ไม่ใช่ GPS)

หมายเหตุ: 38thai ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองแยกต่างหาก

2. วิธีที่ 38thai เก็บรวบรวมข้อมูล

38thai รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางที่หลากหลาย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่ได้รับมีความถูกต้องและสมบูรณ์เพียงพอสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพ

ช่องทาง ประเภทข้อมูลที่เก็บ เหตุผล
แบบฟอร์มสมัครสมาชิก ชื่อ อีเมล เบอร์โทร ข้อมูลธนาคาร ยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี
การใช้งานแพลตฟอร์ม ประวัติการเดิมพัน ธุรกรรม IP วิเคราะห์พฤติกรรมและป้องกันการฉ้อโกง
การติดต่อทีมงาน ข้อความสนทนา อีเมล ปรับปรุงการให้บริการ
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม พฤติกรรมบนเว็บไซต์ ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน
การยืนยันตัวตน (KYC) เอกสารราชการ ภาพถ่าย ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

38thai จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่สาม เว้นแต่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูลหรือมีฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนรองรับ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ 38thai

38thai ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

การให้บริการหลัก

  • การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณบน 38thai
  • การดำเนินการฝากเงินและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ
  • การให้บริการเกมและการเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม
  • การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมสำคัญ

การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
  • การตรวจสอบและป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติและการโกงระบบ
  • การปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

การปรับปรุงบริการและการสื่อสาร

  • การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • การส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัสที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ (สามารถยกเลิกรับได้ทุกเมื่อ)
  • การตอบสนองต่อคำถามและข้อร้องเรียนของสมาชิก
  • การสำรวจความพึงพอใจเพื่อพัฒนาคุณภาพบริการ

38thai อาศัยฐานทางกฎหมาย 3 ประการในการประมวลผลข้อมูล ได้แก่ (1) ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา (2) การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และ (3) ความยินยอมของเจ้าของข้อมูลที่ให้ไว้อย่างชัดแจ้ง

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

38thai ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สามที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ ดังนี้

ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

38thai อาจแชร์ข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกันโดยมีสัญญาที่มีข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและการรักษาความลับที่เข้มงวด ได้แก่ ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ และผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน บุคคลเหล่านี้สามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ 38thai กำหนดเท่านั้น

หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

38thai อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว 38thai จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่ได้รับการร้องขอเท่านั้น

การคุ้มครองของคุณ: ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ 38thai ทำงานด้วย ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่มีข้อผูกมัดทางกฎหมาย และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ 38thai

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

38thai ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย

การเข้ารหัส SSL/TLS
ข้อมูลที่ส่งผ่านเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ป้องกันการดักฟังจากบุคคลภายนอก
เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
ข้อมูลจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบ Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุกหลายชั้น
การยืนยันตัวตนสองชั้น
รองรับ 2FA สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
การตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงานด้านความปลอดภัยตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับกิจกรรมผิดปกติทันที
การจำกัดการเข้าถึง
พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่งานเท่านั้น
การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ
ข้อมูลถูกสำรองในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุสุดวิสัยทุกประเภท

แม้ว่า 38thai จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้คุณไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้กับบุคคลอื่น และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำเพื่อความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

38thai ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์

ประเภทของคุกกี้ที่ 38thai ใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อช่วยให้ 38thai เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงเว็บไซต์
  • คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชื่นชอบของคุณ เช่น ภาษา เพื่อมอบประสบการณ์ที่ตรงใจมากขึ้น
  • คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือการพยายามเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนบนแพลตฟอร์ม 38thai

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

38thai เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดใช้งาน + 5 ปี การปฏิบัติตามกฎหมายและการแก้ไขข้อพิพาท
ประวัติธุรกรรมการเงิน 5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม ข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
ประวัติการเดิมพัน 3 ปีนับจากวันเดิมพัน การแก้ไขข้อพิพาทและการตรวจสอบ
บันทึกการสื่อสาร (แชท/อีเมล) 2 ปีนับจากวันติดต่อ การปรับปรุงบริการและการแก้ไขข้อร้องเรียน
บัญชีที่ถูกปิดโดยสมัครใจ 5 ปีหลังปิดบัญชี ข้อกำหนดทางกฎหมายและการป้องกันการเปิดบัญชีซ้ำ
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน สูงสุด 13 เดือน การวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

หลังจากหมดระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม (Anonymized) เพื่อไม่ให้สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิกของ 38thai คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไว้ดังนี้

1
สิทธิ์รับทราบ

รับทราบว่า 38thai เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้างและใช้เพื่ออะไร

2
สิทธิ์เข้าถึง

ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ 38thai เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

3
สิทธิ์แก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน

4
สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ เมื่อไม่มีเหตุจำเป็นต้องเก็บต่อ

5
สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่มีฐานกฎหมายรองรับที่ชัดเจน

6
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 38thai ได้ที่ support@38thai.ws โดยระบุชื่อบัญชีสมาชิกและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

38thai อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทยเพื่อการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ ในกรณีดังกล่าว 38thai จะดำเนินการตามมาตรการดังต่อไปนี้

  • ถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยกำหนด
  • ทำสัญญากับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศโดยใช้ข้อสัญญามาตรฐานที่ให้การคุ้มครองเทียบเท่ากฎหมายไทย
  • ดำเนินการเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการที่คุณร้องขอเท่านั้น
  • แจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลที่อ่อนไหวของคุณจะถูกจัดการด้วยความระมัดระวังสูงสุด และจะถ่ายโอนออกนอกประเทศเฉพาะเมื่อมีความจำเป็นและมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอเท่านั้น

10. การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย

38thai ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการของ 38thai

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 38thai จะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
  • การแสดงป้ายแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์เมื่อเข้าสู่ระบบ
  • การอัปเดตวันที่บน "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้

การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม 38thai ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไข คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้งานบริการของ 38thai ได้ทุกเมื่อ

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดและสิทธิ์ของคุณอย่างสม่ำเสมอ

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 38thai ได้ทันที

อีเมล
support@38thai.ws
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
เวลาทำการ
ทุกวัน 24 ชั่วโมง
ไม่มีวันหยุด

38thai จะดำเนินการตอบกลับคำร้องทุกอย่างที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อน อาจขยายระยะเวลาได้ไม่เกิน 60 วัน โดยแจ้งเหตุผลให้คุณทราบล่วงหน้า

38thai
ความโปร่งใสของ 38thai
ข้อมูลของคุณคือความรับผิดชอบของเรา

38thai เชื่อว่าความไว้วางใจเป็นรากฐานของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิก เราจึงออกแบบระบบการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลให้โปร่งใส ตรวจสอบได้ และเป็นธรรมกับทุกคน

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมาย แต่คือคำสัญญาของ 38thai ที่มีต่อสมาชิกทุกคนว่าเราจะดูแลข้อมูลของคุณด้วยความรับผิดชอบสูงสุด ตลอดระยะเวลาที่คุณใช้บริการกับเรา

ไม่ขายข้อมูลสมาชิก
เข้ารหัส SSL ทุกการส่งข้อมูล
สิทธิ์ลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ
ทีมงาน DPO พร้อมตลอด 24 ชม.
38thai
พีดีพีเอ (PDPA)
38thai ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

38thai ดำเนินการตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด ซึ่งเป็นกฎหมายหลักที่คุ้มครองสิทธิ์ของประชาชนไทยในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

การปฏิบัติตาม PDPA ของ 38thai ครอบคลุมทั้งการได้รับความยินยอมก่อนเก็บข้อมูล การกำหนดวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลที่ชัดเจน การแต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล การมีขั้นตอนรองรับการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล และการรายงานเหตุละเมิดข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

เริ่มต้นกับ 38thai ได้อย่างมั่นใจ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย สมัครสมาชิก 38thai วันนี้แล้วสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่โปร่งใส ยุติธรรม และปลอดภัยอย่างแท้จริง

การสมัครสมาชิกถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของ 38thai | อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น